STORE POLICY
利用規約
天候事由による閉場について
○雨天時も営業いたします。但し、BBQプランの場合前日19時〜当日朝8時 CAMPプランの場合当日朝8時〜16時に気象庁が千葉県長生郡を含むエリアに対し、警報・特別警報レベル以上を発令した場合、営業中止を施設側が判断した場合、ご予約代表者様へご入金いただいているご利用金額の【50%の返金と次回50%引きのクーポンコード】を発行させていただきます。※クーポンは利用期限がありますので、ご確認下さい。
全額ご返金はできませんので、ご了承ください。
利用中に暴風などによってテントの設置ができないような悪天候が予測される場合、または悪天候になってしまった場合、及びその他お客様の安全が確保できないと施設側が判断した場合は、営業を中止させて頂く場合がございます。
またその際は、ご利用料金の返金及び「クーポンコード」は発行できませんので、ご了承ください。ご理解とご協力を頂けますようお願いいたします。
ご利用当日のBBQ11時、Camp19時以降に警報・特別警報が発令された場合には、お支払い頂いた利用料金の返金は致しません。
お客さま自身の安全を最優先とし、速やかな避難の判断と行動をお願いいたします。
なお、当キャンプ場ではお客さまご自身の判断による避難時の責任について負いかねることをご了承ください。
ご利用時間について
◯時間内で区画及び水道・電気をご利用頂けます。
◯受付に付きましては、BBQ11:00、CAMP19:00開始致します。
◯下記の終了時間迄に、速やかに時間厳守でご退出頂きますように
お願い致します。
※BBQ18:00、 CAMP翌10:00
◯延長は1時間/1人1,500円(利用時間終了2時間前にお伝えください)
◯お客さまの荷物や、ゴミが一切ない状態でご退出下さい。
◯レンタル器材は、お客様の方で元の場所にお戻しください。
キャンセルについて
お客様のご都合による、ご予約の取り消しにつきましては日数に応じてキャンセル料が発生いたします。
◯8日前のご連絡:キャンセル料なし
◯7~2日前のご連絡:50%
◯前日〜当日のご連絡:100%
◯ご連絡がない場合:100%
全区画貸し切りの場合は下記キャンセル料が発生いたします。
◯30日前のご連絡:キャンセル料なし
◯30日未満のご連絡:100%
※ご返金にかかる振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 またご返金までに5営業日かかる場合がございますので、予めご了承ください。
◯お客様都合のキャンセルは、如何なる理由でもキャンセル料金が発生致しますのでご了承ください。
(利用日より7日前より料金発生)
◯ご予約のお間違いによりキャンセルされる方は、ご予約確定メール送信より1時間以内まで承ります。
食中毒について
◯BBQはお客様自身でお持ち込みいただき調理していただくスタイルです。
◯弊社では食中毒の一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。
愛犬連れについて
◯闘犬種は、口輪の装着をお願いします。
◯利用できる犬は原則一匹(最大二匹)でお願いします。
◯愛犬から目を離さないで、常に必要な制御が出来る様にしてください。
◯フンなどの排泄物は持ち帰り、飼い主が責任をもって処理してください。
◯愛犬が掘った穴などは、必ず埋めてください。
◯闘犬、噛み癖のある犬、発情期のメス犬(約1ヶ月)、病気の犬の入場は禁止です。
◯許容スペース以外の場所では、必ずリードをつけてください。
◯利用者はご利用の責任において十分な事故防止措置をとって下さい。
敷地内で生じた犬同士の噛み合い、負傷、死亡、人への噛みつき、
利用者の負傷その他の事故及び紛争などについては、弊社は一切責任を負いません。
直接当事者間で解決して下さい。
損害
◯レンタル器材等ご利用にあたって破損が生じた場合、
酷く汚した場合は、別途修復代金をご請求させて頂く場合がございます。
禁止事項
◯お申込みの使用目的と異なる利用、または施設利用権の譲渡、転貸。
◯設備を損なう恐れや、近隣に迷惑がかかる恐れがある場合。
◯お客様の音楽機器の使用。
◯BBQコンロ以外での火の取り扱い。
◯喫煙場以外での喫煙。
その他
◯器材返却時、火は完全に消火をお願い致します。 ※ご指定場所へ処分ください。
◯飲酒運転は道路交通法により禁じられております。
また、運転手に対して飲酒をすすめた場合も、処罰対象になりますので、
絶対におやめください。
万が一、飲酒運転をされた場合、弊社では一切の責任を負いかねますので、
ご了承ください。
◯未成年者の飲酒は、未成年者飲酒禁止法により禁じられております。
また、未成年者の「保者」及び「監督代行者」が未成年者の飲酒を止めなかった
場合も、処罰対象になりますので、絶対におやめください。
万が一、未成年者が飲酒をされた場合、弊社では一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。
○ゴミは全てお客様の方でお持ち帰りです。
◯暴力団関係者であることが契約後に判明した場合、東京都暴力団排除条例の
「利益供与」に該当するため、当日であってもお断りさせて頂く事をご了承ください。
その場合、一切の返金はいたしません。ご了承ください。
◯規約の内容は、ご予約いただいたお客様のグループ全員が承諾したものといたします。
◯グループ内で注意事項の共有をお願いいたします。